| Launch date | Make / Model | Concern | Remedy | Build range | Manufacturer ref | Vehicles |
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| 2025-10-09 |
CITROEN - C5 AIRCROSS, C5X
in Untersuchung | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit
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Kraftstoffaustritt, Brandgefahr | Austausch der Kraftstoffleitung. | 2023-02-02 → 2024-09-14 | NM7 (Batch #1) | 13867 |
| 2025-10-06 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
in Untersuchung | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit
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Vorschriftenabweichung Abgas | Die Software des Karosseriesteuergeräts (BCM) wird aktualisiert. | 2023-09-20 → 2025-05-05 | GL8 | 1324 |
| 2025-09-17 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach-
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Fire hazard | Je nach Befund wird entweder die Software des Batteriemanagementsystems (BMS) aktualisiert oder die Batterie ausgetauscht. | 2019-03-07 → 2021-09-27 | GK8 | 1320 |
| 2025-09-08 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Citroen C5 Aircross Traction Battery. | Update the battery management software or replace the High Voltage Battery if necessary. | 2020-01-20 → 2021-02-18 | GK8-251189CO | 384 |
| 2025-08-20 |
CITROEN - C5 AIRCROSS, C3, C5X, C4, C5, C4X, BASALT
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: nicht vorhanden | Bekannte Vorfäl
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Fire hazard | Tighten the connections on the high-pressure line and the fuel rail. | 2022-10-27 → 2025-05-21 | GJ6 | 15380 |
| 2025-08-18 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Emission recall – On Board Diagnostics | Update the Engine Control Unit software to ensure compliance to regulations. | 2018-06-15 → 2022-05-31 | GK2 -222006EE | 452 |
| 2025-07-18 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Citroen Fuel Pipe | Retighten the affected connections. | 2022-01-11 → 2025-04-22 | GJ6-251383EE | 1559 |
| 2025-07-03 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Citroen DV5R Engines Camshaft Chain. | Update the software to improve oil pressure and reduce wear. Check the engine noise and replace the chain if required. If no problem found change the oil to one with higher viscosity and special anti-wear additives. | 2018-06-14 → 2023-01-31 | NY5-251380CO | 4875 |
| 2025-02-14 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Citroen Automomous Telematics Box. | Disconnect the 12V battery and reconnect it after 15 seconds then check for a trouble code. | 2024-04-11 → 2024-12-16 | NR7 -251001EE | 3 |
| 2025-02-13 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Citroen C5 Aircross C5X Fuel Pipe Leakage. | Change the fuel pipe. | 2023-02-02 → 2024-09-14 | NM7-241925EE | 47 |
| 2024-07-01 |
CITROEN - C5 AIRCROSS PHEV
C5 AIRCROSS PHEV
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Citroen C5 Aircross PHEV Traction Battery | Replace the High Voltage Battery. | 2020-01-20 → 2021-04-14 | ML6-241081CO | 83 |
| 2024-06-19 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: https://www.citroen.de/wartung-se
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Fire hazard | Austausch der Hochvoltbatterie. | 2020-01-20 → 2021-04-14 | ML6 | 78 |
| 2024-03-13 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
C5 AIRCROSS
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Cross carline Engine software | Check the mileage of the vehicle and update the ECU (Engine Control Unit) calibration on vehicles below 12500 miles. | 2022-01-05 → 2022-12-15 | MJ4 -230429EE | 618 |
| 2023-05-25 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach-
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Fehler in den Zellen der Antriebsbatterie können zu Überhitzung, Rauchentwicklung und ggf. Brand führen | Das Steuergerät der Antriebsbatterie wird mit einer verbesserten Software zur Batterieüberwachung ferngeladen. Wenn eine Nicht-Konformität der Antriebsbatterie festgestellt wird, wird diese ausgetauscht. | 2020-01-01 → 2022-01-01 | JQF | 1711 |
| 2023-05-04 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Produktionszeitraum beim 508: vom 10.07.2019 bis 25.01.2023, Produktionszeitraum beim 3008: vom 12.03.2019 bis 12.12.2022 | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Si
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Eindringendes Wasser kann zu einer Durchrostung der Batterieverstärkung und des Batteriekastens führen. Im ungünstigsten Fall kann ein Batterie- / Fahrzeugbrand entstehen. | Der Korrosionsschutz des Batteriepacks wird verbessert. | 2020-01-01 → 2023-01-01 | JHW | 3232 |
| 2023-04-14 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach-
|
Fehler in den Zellen der Antriebsbatterie können zu Überhitzung, Rauchentwicklung und ggf. Brand führen | Das Steuergerät der Antriebsbatterie wird mit einer verbesserten Software zur Batterieüberwachung ferngeladen. Wenn eine Nicht-Konformität der Antriebsbatterie festgestellt wird, wird die Antriebsbatterie ausgetauscht. | 2020-01-01 → 2022-01-01 | JQE | 1606 |
| 2023-04-06 |
CITROEN - C5 AIRCROSS PHEV
C5 AIRCROSS PHEV
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Affected vehicles may face the risk of perforation of the HV battery reinforcing plate/battery cover over the vehicle lifetime due to water intrusion. | A protective wax will be applied between HV battery reinforcing plate and battery cover. | 2020-01-20 → 2023-01-10 | JHW/ 221008EE | 448 |
| 2023-04-05 |
CITROEN - C5 AIRCROSS PHEV FWD
C5 AIRCROSS PHEV FWD
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Affected vehicles may experience HV Battery overheating that may lead to a HV Battery thermal runaway and in a worst case to a battery or vehicle fire. | The BMS (Battery Management System) will be reprogrammed with enhanced battery monitoring software. | 2020-01-20 → 2021-12-02 | JQF/ 221090CO | 1197 |
| 2023-04-04 |
CITROEN - C5 AIRCROSS PHEV FWD
C5 AIRCROSS PHEV FWD
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Affected vehicles may experience HV Battery overheating that may lead to a HV Battery thermal runaway and in a worst case to a battery or vehicle fire. | The BMS (Battery Management System) will be reprogrammed with enhanced battery monitoring software. | 2020-01-20 → 2021-12-02 | JQE/ 221090CO | 830 |
| 2022-09-27 |
CITROEN - C5 AIRCROSS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach-
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Unverbrannter Kraftstoff in der Zusatzheizung kann bei Neustart des Fahrzeugs zu einer Brandgefahr führen. | Die Stromversorgung der Zusatzheizung wird verändert, die Software der Zentralschalteinheit wird aktualisiert. | 2018-01-01 → 2021-01-01 | HWZ | 489 |