| Launch date | Make / Model | Concern | Remedy | Build range | Manufacturer ref | Vehicles |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10-15 |
MERCEDES-BENZ - EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: nicht vorhanden | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: Keine bekannt. | Überw
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Parts in the traffic area | Die Radzierblenden werden überprüft und ggf. ersetzt. | 2022-10-19 → 2024-05-28 | 4091027 | 7 |
| 2025-09-08 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQE
EQE
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SRPC2512 - Bolting of Steering Coupling | As a remedy Mercedes-Benz AG via its Mercedes-Benz service partners will rework the bolting of the steering coupling on the affected vehicles. | 2022-06-09 → 2025-06-02 | SRPC2512 | 167 |
| 2025-08-01 |
MERCEDES-BENZ - EQB
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: Keine bekannt. | Überwachung der R
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Loss of drive | Austausch der Hochvoltbatterie | 2022-04-11 → 2023-08-16 | 5490109 | 3 |
| 2025-04-17 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQA
EQA
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SRPC2500 – Update battery management system control unit software | As a remedy Mercedes-Benz AG via its Mercedes-Benz service partners will update the software of the battery management system on the affected vehicles. Until this remedy becomes available customers are instructed to charge their vehicle's battery only to a maximum of 80%. | 2021-09-22 → 2023-10-27 | SRPC2500 / 5496507 | 4878 |
| 2025-04-03 |
MERCEDES-BENZ - E-KLASSE
überwacht | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: https://www.mercedes-benz.de/passengercars/services/recall.html | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden:
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Loss of drive | 2022-12-02 → 2024-02-23 | 5990004 | 970 | |
| 2025-02-25 |
MERCEDES-BENZ - E-SPRINTER
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: nicht vorhanden | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: Keine bekannt. | Überw
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Antriebsausfall | Als Abhilfe wird über die Mercedes-Benz Serviceorganisation bei den betroffenen Fahrzeugen der elektrische Antriebsstrang an der Hinterachse ersetzt. |
2022-12-23 → 2024-09-27 | 0890013 | 409 |
| 2025-02-13 |
MERCEDES-BENZ - EQA, EQB
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: BR 243 | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: https://www.mercedesbenz. de/passengercars/services/recall.html | Bekannte Vorfälle mit
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Fire hazard | Die Software des Batteriemanagementsystems wird aktualisiert. | 2021-02-20 → 2024-01-23 | 5496507 | 4677 |
| 2025-01-24 |
MERCEDES-BENZ - EQS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: nicht vorhanden | Bekannte Vorfäl
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Beeinträchtigung Airbag | Es werden die Rohbaukonsolen getauscht und die Windowbags auf Beschädigungen überprüft und ggf. ersetzt. | 2022-02-10 → 2022-08-20 | 7290207 | 34 |
| 2025-01-22 |
MERCEDES-BENZ - ECONIC, EACTROS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: eActros, eEconic | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: https://service-info
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Ausfall Lenkunterstützung | Die elektrohydraulischen Lenkhelfpumpen werden gegen optimierte elektrohydraulische Lenkhelfpumpen getauscht. | 2022-02-01 → 2024-04-30 | EL-LEHEPU | 381 |
| 2024-12-06 |
MERCEDES-BENZ - E-KLASSE, GLC, S-KLASSE
in Untersuchung | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: nicht bekannt | Überwachu
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Loss of drive | Bei den betroffenen Fahrzeugen wird die Schraubverbindung des Hinterachsgetriebes erneuert. | 2022-11-08 → 2024-01-25 | 3594806, 3594807 | 11 |
| 2024-12-04 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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SRPC2419 Misfire Detection M264 | Mercedes-Benz AG via its Mercedes-Benz service partners will update the software of the engine control unit on the affected vehicles. | 2021-07-13 → 2023-09-08 | SRPC2419 / 5496438 | 781 |
| 2024-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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SRPC2412 - Tightness of Transmission Wiring Harness Connector | Replace the two-part wiring harness including the connector a with a new one-part variant | 2018-02-13 → 2022-02-22 | SRPC2412 / 1595004 | 159 |
| 2024-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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SRPC2409 - Tightness of Transmission Wiring Harness Connector | Replace the two-part wiring harness including the connector a with a new one-part variant. | 2018-01-31 → 2022-03-25 | SRPC2409 / 1595003 | 889 |
| 2024-07-26 |
MERCEDES-BENZ - E-VITO, EQV, E-SPRINTER
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080097777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: Keine bekannt. | Überwachung der R
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Bremskraftunterstützung | Die Software des ESP-Steuergerätes wird aktualisiert. | 2022-12-23 → 2024-04-08 | 5496409, 5496410 | 671 |
| 2024-06-14 |
MERCEDES-BENZ - ECITARO, CITARO, CAPACITY
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: auch eCitaro G, e Citaro G fuel cell, Citaro Ü, Citaro G, Citaro G NGT, Citaro GÜ | Hotline des Herstellers: N/A | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mi
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Der Begrenzungsblock an der Schwenkschiebetür kann sich lösen, wodurch sich der Türflügel bis zu ca. 30 cm nach außen bewegen kann. Personen oder Körperteile können in den Spalt geraten und sich verletzen. | Die Begrenzungsblöcke der Türflügel mit 8 Nm +/-1 nachziehen und mit Loctite sichern. | 2017-01-17 → 2024-02-07 | 72.00M24285A | 198 |
| 2024-06-04 |
MERCEDES-BENZ - EQS, EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: EQE SUV, EQE, EQS SUV, EQS | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: www.Mercedes-Benz.de | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personensch
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Softwarefehler HV-System | Die Software des Batteriemanagementsystems wird aktualisiert. | 2022-08-19 → 2024-05-11 | 5496226 | 8896 |
| 2024-05-06 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQB
EQB
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SRPC2404 – Backup function of steering software | Update the software of the electric steering on the affected vehicles. | 2021-11-24 → 2024-01-31 | SRPC2404 /5499117 | 7833 |
| 2024-05-06 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQA
EQA
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SRPC2404 – Backup function of steering software | Update the software of the electric steering on the affected vehicles. | 2020-10-05 → 2024-01-31 | SRPC2404 /5499117 | 17718 |
| 2024-04-25 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQE 350 4MATIC
EQE 350 4MATIC
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SRPC2342 - Coding headlamp control unit | Update the coding of the headlamp control unit on the affected vehicles. | 2022-10-14 → 2022-10-14 | SRPC2342 / 5498208 | |
| 2024-03-06 |
MERCEDES-BENZ - EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Baureihe 295 aus dem Produktionszeitraum: 22.11.2021 bis 23.02.2022, EQE (BR 295): EQE 350, EQE 350+, Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC | Hotline des Herstellers: 0080012777777 |
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Fehlerhafte Codierung des Airbagsteuergerätes kann dazu führen, dass während eines Heckcrashs die Trennung der HV-Batterie nicht erfolgt und dadurch zu einer Erhöhung der Brandgefahr als Unfallfolge führen. | Die Codierung des Airbag-Steuergerätes wird aktualisiert. | 2021-01-01 → 2022-01-01 | 5495504 | 57 |