| Fecha de lanzamiento | Marca / Modelo | Problema | Acción correctiva | Periodo de producción | Ref. del fabricante | Vehículos |
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| 2024-04-23 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE
GLE
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SRPC2405 - Bolting of 48V ground connection | Check the bolting of the ground connection and correct it if necessary. | 2018-11-07 → 2022-12-27 | SRPC2405 / 9190101 | 1939 |
| 2024-04-11 |
MERCEDES-BENZ - GLE, GLS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: Keine bekannt. | Überwachung de
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Fehlerhafte Verschraubung des Kabelschuhs an der 48V-Massestelle unter dem Beifahrersitz kann sich im Montageablauf gelöst haben und zu einer Brandgefahr führen. | Die Verschraubung der Massestelle wird überprüft und ggf. korrigiert. | 2017-03-16 → 2023-01-07 | 9190101 | 11201 |
| 2024-03-25 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS
GLE/GLS
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SRPC 2402 - Downshift operation transmission software | Update the transmission control unit software on the affected vehicles. | 2018-11-07 → 2023-03-28 | SRPC2402 | 1708 |
| 2024-01-03 |
MERCEDES-BENZ - GLE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: keine bekannt | Überwachung der Rü
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Unter Umständen kann es zu einer erhöhten Pedalbremskraft und infolge zu einem verlängerten Bremsweg kommen. | Aktualisierung der Software des ESP-Steuergerätes. | 2019-01-01 → 2023-01-01 | 5496340 | 20390 |
| 2024-01-02 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE
GLE
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On affected vehicles under specific conditions (such as electric driving in wet weather) the required operating force of the brake pedal for a deceleration intended by the driver might be increased. | Update the ESP control unit software | 2020-02-03 → 2023-10-24 | SRPC2339/5496340 | 3414 |
| 2023-04-26 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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Mercedes-Benz AG has determined that on certain GLE and GLS vehicles (167 platform) the air conditioning drain hoses might be incorrectly fitted in the vehicle. In this case condensation water from the air conditioning might enter the passenger compartment. | Check the air conditioning drain hoses and correct their installation if necessary.� | 2020-03-03 → 2020-06-01 | SRPC2304 / 8392005 | 6961 |
| 2023-04-26 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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Installation of A/C drain hoses | Check the air conditioning drain hoses and correct their installation if necessary.� | 2018-11-29 → 2020-06-18 | SRPC2307 | 243 |
| 2023-03-28 |
MERCEDES-BENZ - GLE, GLS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: Keine | Überwachung der Rückrufakt
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Fehlerhaft verlegte Kondenswasser-Ablaufschläuche | Die Kondenswasser-Ablaufschläuche der Klimaanlage werden überprüft und ggf. korrekt montiert. | 2018-01-01 → 2021-01-01 | 8392005, 8391109 | 11601 |
| 2022-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE
GLE
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The fixation of the trim bar at the rear door windows might not meet specifications | Check the fixation of the trim bars on the rear door windows and rework them if necessary. | 2019-05-23 → 2023-01-13 | SRPC2236 | 14014 |
| 2022-07-05 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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THE BOLTING OF A 12V POWER SUPPLY LINE MIGHT BE FASTENED WITH AN INSUFFICIENT TORQUE | Check the bolting of the wiring harness for correct torque and correct it if necessary. Additionally the contact area will be checked for potentially existing damages and if necessary the affected electrical lines and the contact module will be replaced. | 2020-01-08 → 2021-11-11 | SRPC2228 | 1424 |
| 2022-06-22 |
MERCEDES-BENZ - GLE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: GLE Plug-in-Hybrid | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: N/A | Überwachung d
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Eine fehlerhafte Verschraubung des 12V-Leitungssatzes kann zu einer erhöhten Brandgefahr führen. | Bei den betroffenen Fahrzeugen wird das Drehmoment der Verschraubung des Leitungssatzes überprüft und ggf. korrigiert. Zudem wird die Kontaktstelle auf vorhandene Beschädigungen überprüft und ggf. betroffene elektrische Leitungen und die Kontaktstelle ausgetauscht. | 2019-01-01 → 2021-01-01 | 5491308 | 7185 |
| 2022-05-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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THE BOLTING OF THE 48V GROUND CONNECTION UNDER THE PASSENGER SEAT MIGHT BE FASTENED WITH AN INSUFFICIENT TORQUE | Check the bolting of the ground connection on the affected vehicles and correct it if necessary. | 2018-11-11 → 2021-09-28 | SRPC2218 | 523 |
| 2022-02-10 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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THE SOFTWARE OF THE ENGINE CONTROL UNIT MIGHT NOT MEET SPECIFICATIONS | Conduct an update the software of the engine control unit on the affected vehicles. | 2020-06-23 → 2021-10-11 | SRPC2160 | 51 |
| 2022-01-21 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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LA BOMBA DE REFRIGERANTE PODRÍA TENER UNA FUGA ENTRE EL SISTEMA DE VACÍO Y EL CIRCUITO DE REFRIGERANTE | Actualizar el software de la bomba de refrigerante y sustituir la válvula de conmutación eléctrica en los vehículos afectados. | 2017-04-04 → 2021-10-12 | SRPC2157 | 35624 |
| 2022-01-13 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE
GLE
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THE CRANKSHAFT MIGHT NOT MEET SPECIFICATIONS | Replace the engine on the affected vehicles. | 2020-08-10 → 2020-12-09 | SRPC2163 | 23 |
| 2021-12-29 |
MERCEDES-BENZ - GLE, E-KLASSE, GLB, GLC
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: 4-Zylinder Dieselmotor des Produktionszeitraums: 22.07.2020 bis 09.12.2020 | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle
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Ausfall der Kurbelwelle kann zum Motorschaden führen. | Bei den betroffenen Fahrzeugen wird der Motor erneuert. | 2020-01-01 → 2020-01-01 | 0195006 | 43 |
| 2021-12-01 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE
GLE
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EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA DE EMERGENCIA PODRÍA NO AJUSTARSE A LAS ESPECIFICACIONES | Actualizar el software del módulo de comunicación del sistema de llamada de emergencia. | 2016-01-04 → 2021-01-29 | SRPC2126 | 21 |
| 2021-12-01 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS
GLE/GLS
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EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA DE EMERGENCIA PODRÍA NO AJUSTARSE A LAS ESPECIFICACIONES | Actualizar el software del módulo de comunicación del sistema de llamada de emergencia. | 2016-01-04 → 2021-01-29 | SRPC2114 | 7 |
| 2021-11-29 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE COUPE
GLE COUPE
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EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA DE EMERGENCIA PODRÍA NO AJUSTARSE A LAS ESPECIFICACIONES | Actualizar el software del módulo de comunicación del sistema de llamada de emergencia. | 2016-01-04 → 2021-01-29 | SRPC2152 | 50390 |
| 2021-11-29 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - GLE/GLS(167)
GLE/GLS(167)
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EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA DE LLAMADA DE EMERGENCIA PODRÍA NO AJUSTARSE A LAS ESPECIFICACIONES | Actualizar el software del módulo de comunicación del sistema de llamada de emergencia. | 2016-01-04 → 2021-01-29 | SRPC2152 | 50390 |