| Data de lançamento | Marca / Modelo | Problema | Ação corretiva | Período de produção | Ref. do fabricante | Veículos |
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| 2025-07-18 |
MERCEDES-BENZ - TOURISMO
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: nicht vorhanden | Bekannte Vorfäl
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Vorschriftenabweichung UN-ECE R118 | Austausch der nicht konformen Teile durch Bauteile, die den geltenden Vorschriften entsprechen. | 2022-08-05 → 2022-08-09 | 68.64U25337A | 0 |
| 2025-07-08 |
MERCEDES-BENZ - TOURISMO, TRAVEGO, CONECTO, CITARO, ECITARO, OC 500 RF
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Tourismo RHD, Tourismo M/2 RHD, Tourismo M/3 RHD, Tourismo L RHD, Travego SHD, Travego M SHD, MB E12 Ü, MB E15 Ü, MB E17 Ü, MB E19 Ü, Citaro, Citaro, Citaro G, Citaro G, C
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Vorschriftenabweichung Assistenzsystem | Durchführung eines Softwareupdates zur Fehlerbehebung. | 2024-12-11 → 2025-04-10 | 54.21U25334A | 169 |
| 2025-05-09 |
MERCEDES-BENZ - TOURISMO
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: MB E 16 RHD, MB E 17 RHD, MB E 15 RHD, MB E 16/2 RHD | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite d
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fehlerhafte Sitzbefestigung | Die Verschraubung der Vorfondbestuhlung mit dem Boden wird überprüft und ggf. korrigiert. | 2023-12-12 → 2024-02-13 | 91.21U25328A | 10 |
| 2024-09-19 |
MERCEDES-BENZ - TOURISMO
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: MB E 16 RHD, MB E 17 RHD, MB E 15 RHD, MB E 16/2 RHD | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite d
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Fehlerhafte Sitzbefestigung | Die Verschraubung des Fahrersitzes zur Bodenkonsole wird überprüft und ggf. korrigiert. | 2023-12-12 → 2024-02-13 | 91.10U24296A | 12 |
| 2023-12-22 |
MERCEDES-BENZ - TOURISMO
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt. | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach-
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Designblende der Aufdachklimaanlage kann sich vom Fahrzeug lösen und in den Verkehrsraum gelangen. | Schritt 1: Demontage der DesignblendenendstückeSchritt 2: Montage konstruktiv optimierter Designblendenendstücke im Rahmen einer Servicemaßnahme | 2022-01-01 → 2023-01-01 | 65.00T23270A , 65.00T23270B | 99 |
| 2022-09-15 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO MB E 17 RHD
TOURISMO MB E 17 RHD
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Various parts for the interior have been installed that lack the necessary fire certification. | Replace the affected parts with alternatives that meet certification requirements.� | 2020-05-01 → 2021-07-31 | Ti68.64U21188A | 1 |
| 2021-12-17 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO RHD
TOURISMO RHD
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THE ADAPTOR OF THE STEERING SHAFT HAS FRACTURED DURING MANUFACTURE | Replace the steering shaft with a correctly manufactured part | 2021-03-01 → 2021-10-01 | 46.20U21175A | 6 |
| 2021-12-17 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO RHD-L
TOURISMO RHD-L
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THE ADAPTOR OF THE STEERING SHAFT HAS FRACTURED DURING MANUFACTURE | Replace the steering shaft with a correctly manufactured part | 2021-03-01 → 2021-10-01 | 46.20U21175A | 6 |
| 2020-10-30 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE BALL TYPE TOW-BAR MAY NOT MEET THE REQUIREMENTS OF THE FATIGUE STRENGTH | Change of the ball type tow-bar of the affected vehicles. | 2019-03-08 → 2020-06-10 | 31.60M20109A | 19 |
| 2020-10-19 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE PLATE WHICH IS INSTALLED BETWEEN THE SPRING CARRIER AND THE PLASTIC ROLLER PISTON CAN DEFORM OR MAY BE MISSING | Installation of a 4mm plate and replacement of the mounting bolt. | 2019-06-08 → 2020-07-16 | 32.00U20110A | 191 |
| 2020-10-12 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE LOCKING BOLT IS NOT COVERED ADEQUATELY BY THE STAR LOCKING ON DOOR ONE | The striker brackets are to be replaced with modified type. The holders on the support frame at the bottom must also be replaced with an optimized version. | 2015-01-29 → 2017-10-07 | TI72.00M20088A | 646 |
| 2019-05-06 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE CONTACT SURFACE FOR THE TRANSVERSE LINK CONNECTION ON THE BEARING PEDESTAL DOES NOT CONFORM TO DESIGN | Rework the mounting surface to ensure a proper contact to the upper transverse control arm. | 2018-01-01 → 2019-01-01 | 61.25U19041A | 304 |
| 2019-01-07 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE DROP ARM DOES NOT CONFORM TO PRESCRIBED SPECIFICATIONS | Check the drop arm and replace if necessary. | 2017-12-01 → 2018-04-12 | TI46.40U10716A | 44 |
| 2018-11-29 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE USB CHARGING SOCKETS STOP WORKING AFTER A SHORT TIME IN USE | Stage 1 Electrically decommissioning the USB charging sockets. Stage 2 to replace USB charging sockets once the new part has been fully tested. | 2018-06-20 → 2018-10-21 | TI82.00M18010A | 55 |
| 2018-10-12 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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ERROR IN THE DOCUMENTATION FOR SYSTEM AND VEHICLE TYPE APPROVALS | Three-point seat belts have to be retro fitted to the first row of seats behind the kitchenette. | 2018-01-01 → 2018-10-12 | Ti86.60U10682A | 1 |
| 2018-09-10 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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THE PIVOT BEARING FOR THE BEARING PIN ON THE DOOR COULD BREAK | Installation of an optimised pivot bearing. | 2015-05-01 → 2017-03-01 | TI72.10M10684A | 431 |
| 2018-02-20 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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DRIVER'S DOOR PANEL MAY DETACH | On affected vehicles replace the panel with a correctly bonded version. | 2016-05-01 → 2016-09-01 | TI88.60T10324A | 36 |
| 2017-03-14 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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UINTENDED DOOR OPENING | Recall the vehicles that are likely to be affected and fit reinforcement plates to the door leaf in the area of the striker pins. Exchange the bearing pins of the door drive system for equivalents of new design. | 2016-01-01 → 2017-03-09 | 10M10420A | 235 |
| 2016-11-17 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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AIR MAY LEAK | On affected vehicles replace releveant defective components. | 2011-01-01 → 2016-11-01 | TI43.00M10307A | 6 |
| 2015-05-21 |
MERCEDES BENZ BUS - TOURISMO
TOURISMO
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REAR AXLE MAY BECOME LOOSE | Recall the vehicles that are likely to be affected and check the torque for the screwed connections of the semi-trailing arms at the skeleton end and replace connections with new ones where necessary. | 2014-10-27 → 2015-04-08 | T132.00U09787A | 94 |