| Lanseringsdato | Merke / Modell | Problem | Tiltak | Produksjonsperiode | Produsentreferanse | Kjøretøy |
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| 2025-04-17 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQA
EQA
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SRPC2500 – Update battery management system control unit software | As a remedy Mercedes-Benz AG via its Mercedes-Benz service partners will update the software of the battery management system on the affected vehicles. Until this remedy becomes available customers are instructed to charge their vehicle's battery only to a maximum of 80%. | 2021-09-22 → 2023-10-27 | SRPC2500 / 5496507 | 4878 |
| 2025-02-13 |
MERCEDES-BENZ - EQA, EQB
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: BR 243 | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: https://www.mercedesbenz. de/passengercars/services/recall.html | Bekannte Vorfälle mit
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Brandgefahr | Die Software des Batteriemanagementsystems wird aktualisiert. | 2021-02-20 → 2024-01-23 | 5496507 | 4677 |
| 2024-12-04 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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SRPC2419 Misfire Detection M264 | Mercedes-Benz AG via its Mercedes-Benz service partners will update the software of the engine control unit on the affected vehicles. | 2021-07-13 → 2023-09-08 | SRPC2419 / 5496438 | 781 |
| 2024-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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SRPC2412 - Stramhet i kontakten for ledningsnett for girkasse | Bytt ut det todelte ledningsnettet inkludert kontakten a med en ny endelt variant | 2018-02-13 → 2022-02-22 | SRPC2412 / 1595004 | 159 |
| 2024-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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SRPC2409 - Stramhet i kontakten til ledningsnettet for girkasse | Bytt ut det todelte ledningsnettet inkludert kontakten a med en ny endelt variant. | 2018-01-31 → 2022-03-25 | SRPC2409 / 1595003 | 889 |
| 2024-06-14 |
MERCEDES-BENZ - ECITARO, CITARO, CAPACITY
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: auch eCitaro G, e Citaro G fuel cell, Citaro Ü, Citaro G, Citaro G NGT, Citaro GÜ | Hotline des Herstellers: N/A | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mi
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Der Begrenzungsblock an der Schwenkschiebetür kann sich lösen, wodurch sich der Türflügel bis zu ca. 30 cm nach außen bewegen kann. Personen oder Körperteile können in den Spalt geraten und sich verletzen. | Die Begrenzungsblöcke der Türflügel mit 8 Nm +/-1 nachziehen und mit Loctite sichern. | 2017-01-17 → 2024-02-07 | 72.00M24285A | 198 |
| 2024-05-06 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQB
EQB
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SRPC2404 - Backup-funksjon for styringsprogramvare | Oppdater programvaren til den elektriske styringen på de berørte kjøretøyene. | 2021-11-24 → 2024-01-31 | SRPC2404 /5499117 | 7833 |
| 2024-05-06 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQA
EQA
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SRPC2404 - Backup-funksjon for styringsprogramvare | Oppdater programvaren til den elektriske styringen på de berørte kjøretøyene. | 2020-10-05 → 2024-01-31 | SRPC2404 /5499117 | 17718 |
| 2024-03-25 |
MERCEDES BENZ UK LIMITED - E CLASS
E CLASS
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SRPC2400 - Bolting of 48 volt ground connection | Check the bolting of the ground connection on the affected vehicles and perform the respective repairs if necessary. | 2021-10-28 → 2021-10-28 | SRPC2400 5491318 | 1 |
| 2024-03-06 |
MERCEDES-BENZ - EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Baureihe 295 aus dem Produktionszeitraum: 22.11.2021 bis 23.02.2022, EQE (BR 295): EQE 350, EQE 350+, Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC | Hotline des Herstellers: 0080012777777 |
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Fehlerhafte Codierung des Airbagsteuergerätes kann dazu führen, dass während eines Heckcrashs die Trennung der HV-Batterie nicht erfolgt und dadurch zu einer Erhöhung der Brandgefahr als Unfallfolge führen. | Die Codierung des Airbag-Steuergerätes wird aktualisiert. | 2021-01-01 → 2022-01-01 | 5495504 | 57 |
| 2024-01-30 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQE 350+
EQE 350+
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On affected vehicles the coding of the airbag control unit might not meet specifications. | Update the coding of the airbag control unit on the affected vehicles.� | 2021-12-16 → 2022-02-21 | SRPC2343 / 5495504 | 4 |
| 2023-08-29 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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On affected vehicles the fuel pump impeller might not meet specifications and may deform. | Replace the fuel pump module. | 2021-10-01 → 2023-01-31 | SRPC2319 / 4790205 | 937 |
| 2023-08-14 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
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On affected vehicles the manufacturing of the wiring harness to the power electronics might not meet specifications. | Check the wiring harness and repair if necessary. | 2020-10-07 → 2022-01-25 | SRPC2324 | 1726 |
| 2023-07-19 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQS
EQS
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On certain vehicles the bolting of the rear seat belt buckles might be fastened with an insufficient tightening torque. | Check the bolting of the rear seat belt buckles on the affected vehicles and rework them if necessary. | 2021-09-23 → 2021-09-23 | SRPC2323 / 9290014 | 1 |
| 2023-07-17 |
MERCEDES-BENZ - E-KLASSE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Plug-in hybrid | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: keine bekannt | Über
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Der Leitungssatz zur Leistungselektronik kann an der Unterbodenverkleidung anliegen und scheuern. Bei Beschädigung kann der Vortrieb verloren gehen oder der elektrische Antrieb ausfallen. | Bei den betroffenen Fahrzeugen wird der Leitungssatz überprüft und die ggf. notwendigen Reparaturen durchgeführt. | 2020-01-01 → 2022-01-01 | 5996001 (Code 23P5996001) | 12091 |
| 2023-07-14 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQS
EQS
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On affected vehicles software of the electric drivetrain might not meet specifications. | Update the electric drivetrain software. | 2021-06-02 → 2022-12-11 | SRPC2317/5496213 | 785 |
| 2023-07-14 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQS
EQS
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THE MONITORING SOFTWARE OF THE ELECTRONIC STABILITY PROGRAM (EPS) MIGHT NOT MEET SPECIFICATIONs. | Update the software of the ESP control unit. | 2021-06-17 → 2022-02-26 | SRPC2315 / 4290303 | 1228 |
| 2023-07-11 |
MERCEDES-BENZ - EQS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: EQS 350, EQS 450 4MATIC, EQS 450+, EQS 580 4MATIC, Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+ | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorf
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Nicht der Spezifikation entsprechende Verschraubung der hinteren Gurtschlösser kann zu eingeschränkter Schutzwirkung führen. | Die Verschraubung der Fondgurtschlösser wird überprüft und ggf. nachgearbeitet. | 2021-01-01 → 2023-01-01 | 9290014 | 7 |
| 2023-06-29 |
MERCEDES-BENZ - EQS, EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: keine bekannt | Überwachung der
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Nicht der Spezifikation entsprechende Software des elektrischen Antriebsstrangs kann zu dessen Abschaltung und damit zum Antriebsverlust führen. | Softwareaktualisierung | 2020-01-01 → 2023-01-01 | 5496213 | 3699 |
| 2023-06-22 |
MERCEDES-BENZ - EQS, S-KLASSE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: N/A | Überwachung der Rückrufaktio
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Nicht der Spezifikation entsprechende Überwachungssoftware des ESP kann zu eingeschränkter Funktion der Fahrdynamik-Regelsysteme führen. Zudem würde die Geschwindigkeit dauerhaft mit 0 km/h angezeigt werden. | Aktualisierung der Software des ESP-Steuergerätes. | 2021-01-01 → 2023-01-01 | 4290303 | 5068 |